Résolu Processeur qui se bloque a 0.8 ghz seulement en jeu.

Nicolas3366

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#1
Bonjour j'ai un soucis avec mon processeur, celui ci tourne a sa fréquence normal c'est a dire 2.8ghz mais en lançant un jeu n'importe lequel la fréquence s'effondre a 0.8ghz, rendant le jeu injouable J'ai rencontré le problème depuis l'installation de joulemeter la désinstallation de ce dernier n'a rien changé. Je peux forcer le processeur avec throttlestop le processeur reprends sa fréquence normal même en jeu. Ma question est de savoir quel parametre a bien pu etre bougé par le logiciel j'ai tout tenté mais j'ai plus d'idée.

merci a vous mon pc est un asus 5900uq (pc portable)
CPU :i5 6200u
gpu nvidia : 940mx
RAM : 16GO
stockage : 1 TO HDD
 

magellan

Modérâleur
Staff
#2
throttle: portable relativement ancien, qui chauffe trop, et qui finit donc globalement pas réduire sa fréquence pour ne pas griller

1° Démonter
2° nettoyer
3° envisager le changement de pâte thermique.

PS: ne JAMAIS forcer via throttleStop, sauf si tu veux pleurer ton PC à brève échéance!
La sécurité thermique n'est pas là pour faire chier, mais pour sauver ta machine!!!
 

Nicolas3366

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#3
Je pense pas car avant d'installer joulemeter il faisait pas et puis j'ai fait diag de Intel il lui faisait faire un stess test et le proco n'est pas en sécurité de plus le pc a été nettoyé il y a un mois et j'ai des températures correctes
 

Nicolas3366

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#4
Car globalement il tourne a 0% il est a sa fréquence max mais quand le jeu démarre il monte a 60% mais la fréquence tombe a 0.8 dès le lancement donc le processeur a pas le temps de chauffer
 

Basturbe

Modérateur configopathe
Staff
#5
Bonjour,

en vrai si tu sais que le problème est dû à un soft et qu'il persiste après désinstallation du soft je ne vois qu'une réinstallation propre de l'os.
Ca m'était déjà arrivé avec un soft poubelle de chez Asus (AI suite 3)...


Cdt
 

Nicolas3366

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#6
Bonjour,

Pour le soft je vois pas ce que c'est après le pc a 4 ans ca l'aurait pas fait avant ?
 

Nicolas3366

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#7
Après si tu parle bien de software je pense qu'une maj bios serait peut être une solution. Mais ce que je pige pas pourquoi joulemeter qui est un logiciel de mesure de consommation aurait fait ca, je l'accuse car dès que j'ai lancé un test il avait bloqué le proco a 0.8 via la gestion de l'alimentation en mettant le proco a 0%
 

Nicolas3366

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#8
sinon est ce que un reset resoluerai le problème ? Je pense changer de pc est en acheter un chez pcspecialist. En attendant merci a vous pour votre réactivité
 

Nicolas3366

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#9
Desolé si je fais beaucoup de poste ( je sais qu'il faut éviter) mais j'ai peut etre une piste j'ai vu sur cpu z que mon coeff multi est a 27 de base et dès que je demarre un jeu il tombe a 8 donc je suppose que j'ai dans le bios un paramètre qui va pas, j'ai essayé de mettre a jour le bios mais l'utilitaire ne veux pas

je remercie ceux qui pourraient essayer de m'éclairer :hello:
 

Nicolas3366

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#10
Bonjour,

en vrai si tu sais que le problème est dû à un soft et qu'il persiste après désinstallation du soft je ne vois qu'une réinstallation propre de l'os.
Ca m'était déjà arrivé avec un soft poubelle de chez Asus (AI suite 3)...
moi je veux bien utiliser ta méthode mais que dois je faire ? Si je réinstalle l'OS risquerai-je de perdre des fichiers ? ET pour le soft qu'entends tu par la ?

PS : désoler pour le multi poste mais je suis beaucoup désamparé je sais que je change de pc comme je l'ai dit plus haut mais j'ai pas envie non plus de revendre une machine qui a un problème comme celui la.
 

LeeLarant

Speedy Configales, le plus rapide de tout TH
Staff
#11
Hi
Déjà tes températures, au moment où ton proco fait sa chute de tension? Cela peut être un simple et honnête throttle, comme proposé par @magellan .
Pour cela regarde avec hw monitor et envoie nous une capture.
Ensuite si tu fais une sauvegarde de tes fichiers sur un dispositif de stockage externe, et que tu t'assures de ma manière dont tu vas réinstaller tes logiciels, tu peux réinstaller windows sans soucis.
:)
 

Nicolas3366

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#12
Les températures elles sont au alentours des 45 degrés au repos et 65 en jeu. Je sais ca via speed fan après je peux pas vous envoyer de capture car je tente une restauration système car depuis que j'ai installé joulemeter que j'ai par la suite effacé a cet instant précis j'ai vu le proco ralentir la fréquence et aussi depuis j'ai un crenelage sur l'écran pour faire simple les écritures sont hachées

Je vous tiens au courant si la restauration marche
 

LeeLarant

Speedy Configales, le plus rapide de tout TH
Staff
#13
Ouh...
T'es sûr que tu n'as pas un virus?
Soit c'est ainsi soit détérioration matérielle.
 

Nicolas3366

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#14
Je pense pas j'en avais eu un et depuis je me fit a Avast et j'ai pas de processus qui me paraîtrait louche. Pour la détérioration matérielle j'envisage ca en dernier lieu j'espère juste que c'est un paramètre qui a été modifié et rien d'autre et puis auquel cas le processeur n'a pas eu de température excessive grand max 80° alors que ca température max est de 100°
 

LeeLarant

Speedy Configales, le plus rapide de tout TH
Staff
#15
Vire avast...
Le logiciel intégré à windows est parfait.
 

Nicolas3366

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#16
Je suis pas du même avis après certes je sais que Avast il bouffe beaucoup de ressource mais il fait son job Windows defender a déjà laissé passer un cheval de Troie et impossible pour lui de le retirer mais depuis j'ai réussi a le retirer
 

LeeLarant

Speedy Configales, le plus rapide de tout TH
Staff
#17
Mhmm...
Gaffe que si cela vient d'un logiciel que tu installes, il peut rien faire...
Mais au vu de cela -> réinstallation propre.
:)
 

Nicolas3366

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#18
Bah pour l'instant je restaure le pc avec une vieille màj faite le 10 septembre bien avant d'avoir eu ce problème de fréquence après si ca marche pas je réinstalle l'OS mais je pense que la restauration aura le même effet si ce n'est qu'elle permet de garder les fichiers, du moins une partie :)
 

Nicolas3366

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#19
Après pour la détérioration matérielle ca serait étonnant pour quoi mon pc arrive t'il a tourner correctement ? Je m'entends mis a part le problème d'aliasing ou quelques freeze de Chrome j'ai pas non plus de grave instabilité voir aucune et puis j'ai diagnostiqué le processeur avec l'outil d'intel il trouve rien d'anormal.

Je vous souhaite une bonne nuit je vous tiens au courant demain
 

Nicolas3366

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#20
Meilleure réponse
Salut, la restauration s'est finie dans la nuit et ça a fonctionné plus de problème de fréquence ou d'aliasing.

Merci en tout cas pour votre aide a tous qui m'a quand même mis sur la piste de l'OS :)
 
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