il faut déjà avoir des infos sur ta carte audio. pour cela, fais démarrer, programmes, accessoires, outils système, information système.
dans information système, clique sur l'onglet COMPOSANTS, et choisi PERIPHERIQUE AUDIO.
note ces informations: nom, fabricant, statut, etc
après, tu iras sur le site internet du fabricant pour télécharger le pilote.
l'autre méthode consiste à réparer directement, sans passer par le site du fabricant. pour ça, fais panneaux de configuration,performance et maintenance, Système, onglet Matériel, clique sur Gestionnaire des periphériques, et chosisi CONTROLEUR AUDIO, et là, choisit celui qui correspond à la marque de ta carte, double-clic dessus, et va dans l'onglet pilote, et cliques sur "mettre à jour le pilote".
s'il ne trouve pas de pilote à jour, refais l'opération et choisit cette fois "Revenir à la version précédente"
si, malgré ça la version précédente de change rien, alors, Refais encore le chemin, et cette fois-ci, choisis "desinstaller le pilote", il va désinstaller, et au démarrage, normalement, windows devrai repérer le matériel et trouver le pilote associé.