Je vais t'expliquer comment cela fonctionne.
1° Les BSOD
C'est le "pire" des scénarios. En gros le système se bloque définitivement sur un bug quelconque (matériel/logiciel), et Windows n'arrive pas à en contourner le résultat. De là, pour informer l'utilisateur, un écran bleu (Blue Screen Of Death, écran bleu de la mort) affiche des informations complémentaires souvent utiles pour un diagnostic poussé.
Depuis XP SP2 (de mémoire), Windows a créé une option disant "si tu plantes, redémarre sauvagement plutôt que de te figer). Résultat des courses: reboots intempestifs souvent difficiles à comprendre.
2° Le vidage mémoire
Quand Windows plante brutalement, les développeurs peuvent accéder à ce qu'on appelle un "dump", à savoir une image bit à bit du contenu réel de la mémoire. Cela permet surtout de faire du nettoyage de bugs... mais pour cela, il faut que le fichier swap (fichier d'échange) soit suffisamment important pour être écrit sur le disque. Dans ton cas, le swap a été désactivé, soit par une manipulation, soit par les pilotes. c'est par exemple le cas quand on met un SSD... les pilotes revoient cette partie pour minimiser les écritures permanentes sur le disque (les SSD vieillissent à cause des cycles écritures/réécritures)
Dans ton cas, en cas de crash, tu auras alors une image bleue avec du texte d'erreur. Photographie le si possible pour le mettre en ligne, ça aidera je pense.