redémarrage lors du choix du mode de démarrage

[audrey45]

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J'ai un petit problème de démarrage, je vous explique lorsque je démarre mon PC portable, la page avec le choix des modes apparaît, j'ai choisi au début le mode sans échec et losrque que Windows se charge, il redémarre automatique et tout seul. Et ceci quelque soit le mode de démarrage choisi.

Est ce que sa peut venir d'un virus ou de quelque chose qui ne serait pas fini d'installer.

J'ai la possiblité de reconstruire le PC par la touche F12, si lui-ci n'ai pas endômmager
Cordialement
Audrey

 

[michael33]

Ca peut être l'effet d'un virus, tel que Blaster.

 

[audrey45]

est ce que tu aurait une solution

 

[michael33]

Est-ce que tu as quelques secondes de délai avant le redémarrage. Si oui, tu peux faire la chose suivante si tu as Windows XP:

- Menu Démarrer -> Exécuter -> Saisir "shutdown /a" (sans les guillemets) -> Bouton OK

la commande shutdown va annuler le redémarrage.

 

[audrey45]

je n'arrive as a voir le bureau de mon pc car c'est au chargement de windows xp, qu'il redémarre
Merci d'avance
Audrey

 

[audrey45]

plus de problème pour mon pc portable
Merci
Audrey