retour du materiel

[LILA51]

bonjour.
j ai renvoyé le matériel de la box avec toutes les preuves .sfr me disent ne rien avoir reçu et ils m on prélevé 210 euros.que faire ?

 

[thor37230]

Bonjour,

Demande de retour établi dans les règles? bon RMA collé sur le colis? expédié à la bonne adresse? expédié dans le temps impartis?
Tu devrais contacter le service client en leur fournissant la preuve du retour (Accusé de Réception).