Résolu Surchauffe surprenante HP - 17-p108nf (Portable/Notebook)

[ImJeeb]

Bonjour,

Ma copine m'a demandé d'examiner son ordinateur portable (HP - 17-p108nf (ENERGY STAR)) qui s'éteignait a cause de surchauffe.
Lors du premier démarrage j'ai remarqué que le pc chauffait et le ventilateur tournait beaucoup trop !
Du coup j'ai procédé à ces étapes :

- Regarder les températures avec Speecy (150 degrés le CPU et la carte mère et graphique un peu moins)
- Ouverture du pc
- Démontage du système de refroidissement
- Dépoussiérage
- Changement de la pâte thermique
- Remontage
- Allumage


Après toutes ces étapes il n'y a aucun changement, la surchauffe est au rdv...

Du coup j'ai re-démonté le pc et je l'ai allumé le couvercle ouvert avec deux ventilateur devant.
La température à chuter de 40 degrés et est passer à 100° et 30° pour le reste des composants.
J'ai réussis à le maintenir allumé, j'ai

- Fais la mise à jour le BIOS,
- Installer HP Coolsense
- Passer un coup de malwarebyte,
- Fais les maj du système


Mais rien ne change, quand je le referme et le rallume il crash 2 minutes après.

Après quelques heures de réflexion, je pense que le problème vient du caloduc (tube en cuivre sur le CPU). Je ne vois rien d'autres...


Face avant de la carte mère :

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Face arrière de la carte mère :

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Ventilateur et Caloduc :

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Onglet Performance :

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Onglet Processus :

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Config :

Système d'exploitation : Windows 10
Version : 64 Bits
CPU : AMD A8-7050 : 2,2 GHz Turbo 3 GHz / 2 coeurs / 1 Mo de mémoire cache
Contrôleur graphique : AMD Radeon R5
RAM : 6Go
Nombre de ba[/u]rettes : 2
Type : DDR3L SDRAM


Pensez-vous que le caloduc puisse être HS ?
Auriez-vous des idées concernant le problème ?

 

[fainehell]

Salut ImJeeb,

Possible, mais as tu essayer de le démarrer sans la batterie!
J'ai eu une chauffe côté proc, avec mon HP DV8_1220ef et après 2 démontages,
j'ai agrandi les trous d'aérations sur la coque plastique peut être illusoire.
j'ai utilisé cette pâte -MC-4 Artic- puis remonté, depuis ça fonctionne bien.
[s/1k01-fr]

 

[AccroPC2]

Hello,

Plusieurs points m'interpellent.
1) le relevé des sondes est forcément faux, aucun proc/gpu ne supportent une t° de 150°C. Essaie avec un autre logiciel
2) Si tu perds 40°C avec le boitier ouvert c'est forcément que l'air ne s'évacue pas correctement. Soit le ventilateur ne fait plus son travail soit un ou plusieurs orifices sont bouchés. Normalement pc fermé tu dois sentir un souffle très chaud sortir par les orifices.

Bye

 

[ImJeeb]

Bonsoir

Update de la situation, j'ai changé le caloduc, acheté la pièce sur ebay, et tout est rentré dans l'ordre, tout fonctionne bien à nouveau !

Merci à tous pour vos idées et conseils !