*URGENT* Free, STOPER

[Steven_Drakhen]

Depuis le 5 mars je suis en étape 2

Mais depuis hier un recommandé à été envoyé à ma proprio pour changer d'appart.

J'aimerais arreter la procédure en cours ...

Mais je trouve pas d'info suffisantes, les formulaires de résiliation son dispo pour la freebox et pour le modem sagem ...

HELP ! :sweat:

 

[king_ping]

Sachant que la phase 2 dure entre 3 et 7 semaines env, le mieu pour toi est d'envoyer une lettre avec A/R a free pour tout annuler et te couvrir en cas de pbl ...
Tu precise dans ta letre que tu demenage et qu'il ne faut pas envoyer la freebox, et que tu fera annuler les prelevements de ta banque, cela devrait suffire...

N'hesite pas a faire des mail pour confirmer !
Bon courrage !

 

[Steven_Drakhen]

y réponde pas aux emails

 

[TanK']

Appel les :/
Et envoi leur bien une photocopie du recommandé pour montrer ta bonne foie.