UPDATE/
après les refus divers de LDLC, Gainward, j'ai contacté CORSAIR, le fabricant du cable 12vhpwr....
4 allers retours de mail avec à chaque fois un responsable plus gradé, envoi de photo.
Corsair m'a envoyé un mail acceptant le remboursement de la carte ce matin .........!!!!!!!!!!!!!!
la seule boite qui a été efficace, est celle qui a vendu un câble a trente balles... dommage qu'ils ne fassent pas de cartes graphiques j'en aurai acheté une direct....
voila, problème résolu après une bonne bataille, comme quoi ça vaut parfois le coup de se battre.
merci à tous pour vos commentaires, longue vie à Corsair...........