Sylvain37 :
Tu as essayé de brancher ton graveur à différents ports USB de ton Amilio pour le test du boot ?
Réponse LG (à l'instant)
Rien de nouveau au soleil
03/02/2011
Merci d'avoir contacté LG Electronics
Bonjour Monsieur ANTOINE,Nous accusons réception de votre mail.Suite à votre message concernant les difficultés que vous nous avez signalées, nous vous apportons les éléments de réponse suivants.Le souci provenant de votre PC, nous vous invitons à contacter le fabriquant ou assembleur de celui ci.En effet, si votre BE06LU10 fonctionne correctement avec un autre PC, seule une réinstallation du système d'exploitation de votre PC pourrait permettre à nouveau une reconnaissance de celui ci.Nous restons à votre disposition par téléphone au 3220, dites "LG" puis faites le choix numéro "2", afin qu'un technicien établisse un diagnostic avec vous en ligne, et lance une procédure de réparation si besoin est.Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 08H00 à 20H00 et le samedi de 9h00 à 18h00.Si vous souhaitez nous recontacter à ce sujet, cliquez sur le lien en bas de ce message « Click here if you have more question » pour conserver l'historique de notre correspondance.Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.Assistance Technique LG3220 dites "LG" du lundi au vendredi de 08H à 20H, et le samedi de 09h à 18h.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Mon message
Received Date : 02/02/2011 10:13 13 The type of inquiry : Installation & Connectivity Product/Model No. : CD/DVD storage/BE06LU10 Madame, Monsieur,J’ai un problème de configuration matérielle entre un portable AMILIO Xi 1526 et un multi graveur Cd DVD Blu Ray LG modèle BE06LU10. Celui ci ne reconnaît plus que la fonction CD ! J’ai mis a jour le Firmware du graveur, je l’ai désactivé / activé, désinstallé / réinstallé. Il fonctionnait bien jusqu'à maintenant. J’étais en train de transférer des DVD non protégé (issus de copies numérisées de mes VHS ) vers un HDD par le biais du logiciel de montage Video PINNACLE 12 quand il m’a annonce qu’il ne reconnaissait pas le Lecteur (E:\) ((Fonction Invalide)). Je précise que j’ai testé le graveur sur un autre portable (IBM PIII) et là j’arrive à lire mes video DVD. J’ai également désinstallé et réinstallé Pinnacle 12 sans succès.Il semble donc que le problème vienne de mon PC et non pas du graveur comme je le croyaisj'ai pu copier au travers de Pinnacle 12 2 autres DVDs et il me remet le même message Lecteur E : Fonction invalide (commutation en CD) Quand on retire le DVD le Lecteur vide se renomme DVD RAM (abandon du sigle CD ) donc il se reconnaît. De plus il peut lire les DVDs du commerce sur VLC mais il refuse ceux que j'ai gravé avec mon lecteur de salon et que je veux transférer sur disque dur.Après désinstallation des logiciel tiers (comme Deamon Tool Lite (Lecteur Virtuel)) et arrêt de I Tunes (qui ouvre une boîte de dialogue à l’insertion d’un DVD dans le lecteur LG) etmalgré le reboot de la machine, le problème persiste.J'ai toutefois encore pu copier un dvd, mais il a de nouveau commuté en CD J'ai écrasé le firmware du LG et réinstallé celui ci dans les règles de l'art; j'ai également désinstallé le driver..........rien de changé.Merci de m’indiquer des propositions de solutions. Mathias ANTOINE pas_de_mail@ici.fr Click here if you have more question
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