Disparition des « remplacements clavier » après allumage Iphone SE

JC11

Habitué
#1
Bonjour,

Je viens d’acheter un Iphone SE 2016 reconditionné en parfait état.
Problème : bien que la mise à jour ait été faite (15.1), tous mes « remplacements clavier » disparaissent après que le téléphone ait été éteint, puis rallumé. :confused:
Pire, après effacement du seul remplacement qui était présent dans l’appareil lorsqu’il m’a été livré (Abréviation de « jrv » par « J’arrive ! »), je le retrouve systématiquement après un redémarrage du téléphone. Et tous ceux que j’ai mentionnés ont donc disparu.
Que se passe-t-il ?!
Par avance, un grand merci à tous. :)
 

vince1053

Modérateur
Staff
#2
Bonjour
Passe par le SAV vu qu'il est sous garantie, explique le PB, sinon demande l'échange.
 

JC11

Habitué
#3
Bonjour à tous,

Les dernières nouvelles : je viens de recevoir un autre Iphone SE de mon entreprise, en attendant un nouveau téléphone et… exactement le même problème !
Reviens systématiquement le « jrv » par « J’arrive ! » après allumage de l’Iphone, même après effacement de celui-ci. Et « bien sûr », mes propres raccourcis claviers disparaissent !
Qu’en pensez-vous ?
D’autres utilisateurs sont-ils confrontés à ce même problème ??? ! :oops:
Dans l’attente de vos nouvelles :)
 

SergioVE

Grand Maître
#4
Pas de souci sur un 12 Pro. Ce ne serait pas par hasard une synchro avec iCloud qui saboterait ton paramétrage ?
 
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