Bonjour,
J'ai un problème qui demande une confirmation au niveau d'une panne d'un PC portable Packard Bell Easynote 3243.
Depuis un moment lorsque je mets le portable sous tension, celui-ci se bloque sur l'écran de démarrage (Logo Packard Bell), ensuite j'ai soit un écran noir avec le curseur clignotant à l'écran ou rien suivi d'un long bip continu.
Avant cette panne, lors d'un clic droit sur le bureau par exemple le curseur se déplaçait de haut en bas dans la fenêtre comme affolé
En retirant le clavier (nappe), le démarrage s'effectue normalement et je peux l'utiliser avec une souris et un clavier en usb.
La question que je me pose est de savoir si le soucis provient du clavier ou de la carte-mère, sachant qu'un informaticien m'a précisé que la MB était morte, mais j'ai toujours un doute.
Si le clavier est mort, je sais le remplacer, par contre la carte-mère coûte un bras.
Merci pour vote aide éventuelle,
Claude,
J'ai un problème qui demande une confirmation au niveau d'une panne d'un PC portable Packard Bell Easynote 3243.
Depuis un moment lorsque je mets le portable sous tension, celui-ci se bloque sur l'écran de démarrage (Logo Packard Bell), ensuite j'ai soit un écran noir avec le curseur clignotant à l'écran ou rien suivi d'un long bip continu.
Avant cette panne, lors d'un clic droit sur le bureau par exemple le curseur se déplaçait de haut en bas dans la fenêtre comme affolé
En retirant le clavier (nappe), le démarrage s'effectue normalement et je peux l'utiliser avec une souris et un clavier en usb.
La question que je me pose est de savoir si le soucis provient du clavier ou de la carte-mère, sachant qu'un informaticien m'a précisé que la MB était morte, mais j'ai toujours un doute.
Si le clavier est mort, je sais le remplacer, par contre la carte-mère coûte un bras.
Merci pour vote aide éventuelle,
Claude,