Peut importe que Norton ait installé par Mr. Norton lui même.
Allez savoir ce qui est arrivé depuis son installation ?
Ça ne serait pas la 1ière fois qu'un antivirus, soit partiellement désactivé par une infection, qui cherche à prendre le contrôle d'un ordi. Ou plus rarement, pour toute autre cause..
Reste que présentement, du moins, au scan de ZHPDiag précédent.
Norton a un processus qui n'est pas lancé au démarrage de l'ordi.
Ce qui implique que la protection de l'ordi. est possiblement en manque.
Et ce n'est pas compliqué d'installer ou de réparer l'installation d'un antivirus. N'avez qu'à relancer son installation. Soit au départ, il propose une option pour Réparer ou continuez l'installation. L'installateur va repérer le répertoires d'installation déjà en place, pour ce réinstaller pas dessus lui même. Ce qui est probablement la même chose avec l'option Réparer.