zenki13
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Bonjour ,je suis sous Windows XP pro pack 3,j'ai kapersky. Lorsque je veux lire une vidéo, le message d’erreur suivant parait : « Pour protéger votre ordinateur Windows a fermé ce programme. Nom : Explorateur Windows » le rapport d’erreur m’envoie sur « présentation de la prévention de l’exécution des données », ensuite une seconde fenetre s'ouvre "explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru."Et quand je clique sur information erreur il apparait ceci
"EventType : BEX P1 : explorer.exe P2 : 6.0.2900.5512 P3 : 48025c30
P4 : unknown P5 : 0.0.0.0 P6 : 00000000 P7 : 039ab860
P8 : c0000005 P9 : 00000008 "
pouvez vous m'aider,s'il vous plait ?
merci d'avance
"EventType : BEX P1 : explorer.exe P2 : 6.0.2900.5512 P3 : 48025c30
P4 : unknown P5 : 0.0.0.0 P6 : 00000000 P7 : 039ab860
P8 : c0000005 P9 : 00000008 "
pouvez vous m'aider,s'il vous plait ?
merci d'avance