Résolu Reparer nero 8

[michele_04]

désolée je poste ici parceque je n'arive pas a poster chez c joint!
j'éspére que je ne fais pas de bêtise encore!! j'essaye encore par c joint mais!!!!

Michéle

 

[michele_04]

je me demande si j'aipas fait une connerie encore!
j'ai poster plusieurs foi des rapport et la pas moyen de le faire et evidement ce que je poste ici n'a pas l'air correct!
pfffffff j'en sort plus!!!

si je n'ai pas fait ce qu'il faut, va falloir me réexpliquer! je vous l'ai dit !!! a 56 ans sans connaissance informatique!!!!! pas facile

je ne sais plus comment m'y prendre! je suis allée voir plus haut dans la conversation mais je ne trouve pas comment copier le rapport zfix!!!

bon ben! grondez moi si vous voulez mais je sais plus!!

 

[michele_04]

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voila le lien c joint que j'ai creer mais je ne sais pas si ça va vous aider!!!
je ne m'y retrouve olus du tout
c'est pas sorcier je sais mais!!!!

 

[michele_04]

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attend! j'ai peut etre bien trouver!!! enfin j'éspére
sinon ben faudra recommencer!!!!!! mais c'est dur!!!!!!!!

 

[michele_04]

C'est quoi ça Michelle, vous avez remis un rapport qui date début de la semaine ?


- Et relancer ZHPDiag, pour poster un nouveau rapport.

je m'excuse de ne plus avoir donné suite a vos réponses , mais j'avais un soucis de connection! mon compte semblait désactivé!

le problème a l'ai résolu mais vous m'avez demander d'envoyer un nouveau rapport , ce que j'ai fais

pouvez vous me dire s'il y a encore quelque chose a faire ou si tout est en ordre?
merci beaucoup

michele_04

 

[cosmido]

Relancer ZHPDiag "aujourd'hui" et poster un nouveau rapport "complet" via un lien CJoint, comme vous avez fait pour ZHPFix au message précédent.

 

[michele_04]

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voici l'adresse cjoint
j'éspére que vous aurez le bon rapport! sinon dite le moi et j'essayerai de refaire un diagnostique

merci
Michéle

 

[cosmido]

Lancer ZHPFix.exe par un clic-droit → Exécuter en tant qu'adm..
• Sélectionner & Copiez(par un clic-droit) le contenu de cette

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,
• Cliquez sur le bouton [H].
• Cliquez sur [OK]
• Cliquez sur [Tous] et sur [Nettoyer],

► S'il vous est proposé de redémarrer le PC, faites le

► Poster le rapport (avec Cjoint).

_______________________________________________________

Mettez à jours Java : http://www.java.com/fr/

Allez créer des raccourci, placer sur le bureau.
Pour une utilisation au besoin de ces logiciels
- C:\Windows\WindowsMobile\wmdSync.exe
- C:\Program Files\Ares\Ares.exe

Changer votre page de démarrage de Firefox.
Parce que ; http://www.searchqu.com/ , c'est peut-être pas clean ?

À moins que vous utilisiez (ce qui est rare).
- Aller désinstaller toutes les toolbar de Google

 

[michele_04]

impossible de nettoyer le fichier!!!

ASUS me donne un code d'erreur d'installationqui est c:\ program1\common~1\engine6\intel3~1\ctor.dll
entrée manquante: launch setup

quand j'ai voulu nettoyer le fichier en poussant surt tout et ok , windows s'est interrompu et a la reprise, il semble que ASUS se soit deplacer de l'endroit ou il devait se trouver! le chemin d'acces semble inconnu ou plus correct!!!
j'ose pas avancer plus loin de peur de faire une bêtise!!!

apres cette erreur de windows, j'ai relancer windows normalement et reouvert la section ouverte a la coupure! de la les message d'erreur de ASUS! (programe installer initialement: marque du pc!)



ça devient compliqué pour moi tout ça!!!!!

je réessaye ou pas! ?? sachant que j'ai effectuer la manoeuvre jusque "copier la page web! pousser sur H puis ok puis tous et nettoyer" mais c'est la que windows s'est couper !!!

merci
Michéle

 

[cosmido]

Essayer ZHPFix en redémarrant en

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.

Puisque ce mode donne accès à Internet.
Par mesure de sécurité, laisser la connexion ouverte brièvement, que pour des tâches précises et refermez après.

 

[michele_04]

adresse du rapport cjoint:http://cjoint.com/?jDq4Y2JOwD

 

[michele_04]

voila; tout est fait
j'éspére que c'est bon pour vous aussi!
merci beaucoup pour votre aide!
puis je faire un nettoyage de disque et une defragmentation maintenant?

 

[cosmido]

Télécharger et décompresser

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.
- Lancer ModSupp.bat par un clic-droit -> Exécuter en tant qu'Adm..

Faites la mises à jours de Java..

Et aller créer un raccourci, pour utilisation au besoin de Ares.exe, depuis le répertoire d'installation d'Ares.

 

[michele_04]

une nouvelle url chez Cjoint car j'ai un nouveau fichier qui s'affiche sur mon bureau (je l'ai envoyer dans mes documents) depuis le probléme de windows!!!
j'éspére que vous saurez voir ce que c'est

Merci d'avance de bien vouloir me dire si c'est important ou si je peux effacer ou que faire???

Michele

 

[cosmido]

Hein.., qu'est-ce qu'il y a ?

 

[michele_04]

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mon pc a l'air de bien fonctionner mais j'ai ce "rapport qui c'est fait lorsque windows a eu un probléme! je vous en parle précédemant! je ne sais pas ce que c'est! j'attend que vous l'ayez vu avant de continuer pour ne fas faire quelque chose que je ne peux pas

merci

 

[cosmido]

Le rapport montre : Found non-standard or infected MBR.

Poster tout les rapports avec Cjoint !
_______________________________________________

Télécharger

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sur le bureau (de Kaspersky)
• Décompresser TDSSKiller.zip sur le bureau

/|\ Désactiver l'antivirus et autre protection. /|\
/|\ Fermer toute les applications/fenêtres /|\

Ouvrez l'outil et cliquer sur [g][Start][/g] pour lancer le scan,
Après le scan, si des infections (Image IPB) ont été retracée..
• Vérifier que l'option Image IPB (Cure) est sélectionnée

Vous devez être connecté pour voir les images.

• Si des objects suspects ("Suspicious objects") ont été détectés,
• Alors modifier l'action à faire → Quarantine (au lieu de Skip),
• Et cliquer sur le bouton Image IPB [Continue],

..Attendre l'affichage du fichier rapport.
..Si l'outil a besoin d'un redémarrage pour finaliser le nettoyage,
• Cliquer sur le bouton Image IPB [Reboot computer][/b].

► [g]Poster le rapport de TDSSKiller[/g] (C:\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt)

/|\ Réactiver l'antivirus et autre protection. /|\

_______________________________________________

► Relancer ZHPDiag et poster un nouveau rapport.

 

[michele_04]

ok ! moi je veux bien faire tout ça, mais y a un probléme ! j'ai pas concervé les rapports précedents! donc soucis pour tout reposter

mon compte ayant été désactivé ( je ne sais pas pourquoi!) je pensais que tout etait dit!
donc ou retrouver trace de ces rapports???,

faut que je télécharge un programe de décompression , je n'en ai pas

bon je pense que la tâche va pas être facile!
je vais fouiller, pour essayer de retrouver des traces des rapports envoyer chez Cjoint mais j'ai tout suprimer!!!!!!!!!!!!

au secour!!!!!!!
Michéle

 

[cosmido]

Chez pas trop trop de quoi vous parlez ?

Tout ce que je disais au message précédent.
Était de poster les rapports (TDSSKiller et ZHPDiag) depuis Cjoint.

 

[michele_04]

ok je vais donc faire ça! j'ai télécharger TDSSKiller mais je ne le vois pas!!!
je vais essayer de trouver un désipeur afin de désiper le progame en espérant le trouver quelque part ce programe puisqu'il ne s'affiche nul par!!! Je pensait que vous vouliez que je reposte tous les anciens rapports ! oupsss! mal compris la ! pardon!
je réessaye donc de télécharger ce programe et un désipeur afin de pouvoir faire ce que vous demander
merci
Michéle

bon ben soucis pour télécharger votre programe!! je klic dessus , j'ouvre! ou j'enregistre! ça reviens au meme j'ai pas de trace de ce que j'ai fais sur mon bureau ni nul part!!!! qu'est ce que je fais encore de travers!???