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J'ai plus de 100 commandes chez cdiscount, oui, plus de 100 et dès que je commande pour plus de 100 €, cdiscount bloque la commande. Il font plus confiance aux méthodes de FIANET qu'au fait d'être un bon client. Ce coup ci, c'est fini, teminé pour moi, j'ai demandé le remboursement et j'irai acheter chez LDLC, bizarrement ils sont aussi FIANET mais il ne m'ont jamais ennuyé. J'espère que Cdiscount ne va pas me causer de problèmes avec le remboursement... Avec plus de 100 commandes, on aurrai pu penser qu'ils auraient dit "pas de problème monsieur, c'est une erreur de procédures, bla bla, je débloque la commande". Que dalle, maintenant faut attendre le remboursement pour acheter dans un magasin. Si j'avais su...
En fait plus j'y pense plus je me dit que ca ne vaut pas le coup d'acheter du matériel sur le net, on se cause du souçi pour économiser quelques euros, Réfléchissons un peu:
1) Il faut attendre pour avoir le produit
2) Il y a le problème du SAV, faire le paquet,aller à la poste, faut renvoyer le produit et encore attendre en priant qu'il n'y ai pas de problème...
En général un renvoi au SAV n'est pas entièrement remboursé (perso j'ai payé un retour (pour un procteur HC) chez cdiscount 40 ou 50 € et cdiscount m'en remboursé 12 ou 15 (je ne souvient plus très bien.) En fait ils remboursent au tarif minimum, mais moi j'ai du l'envoyer avec des assurances et tout, car imagine que la poste perde le paquet... là je crois que c'est mort, la poste dis que ton paquet n'est pas assuré, et le site dis qu'ils n'ont pas reçu le produit, ça m'aurrait emmerdé d'avoir 1600 € dans le baba...donc environ 30€ de perdu pour un produit défectueux à l'arrivé !!!
3)Si en plus on a des problèmes pour payer avec l'assureur FIANET, là c'est vraiment la cerise sur le gateau !!!
Les documents demandés sont personnels et je n'enverrai plus rien, on achète sur le net par commodité et voilà que pour des raisons FIANET ca devient plus compliqué que d'aller chez l'intégrateur du coin qui a souvent des prix comparables.
FIANET, c'est simple, je ne supporte plus. J'ai déjà annulé une commande de 1000 € chez hifissimo à cause d'eux. Bien sur je n'acheterai jamais chez hifissimo.
En plus c'est qui FIANET? moi je ne les connait pas, et je n'ai aucun contrat chez eux. Je ne vois pas pourquoi je devrais me justifier pour un contrat d'assurance que je n'ai pas souscrit.
Aujourd'hui pour pouvoir acheter sur le net en toute tranquilité, il faut montrer patte blanche à une société d'assurance, c'est quoi ce truc ? En vérité je vous le dit, le futur n'est pas rose, on va vers une société vraiment merdique, bientôt pour acheter ou vendre il faudra donner ses empreintes, le futur est sombre, je vous le dit. Mais bon, tant que les gens acceptent, ce sera comme ca.
Pour être tranquille il faut envoyer à FIANET une copie de ma carte d'identité ET/OU mes documents bancaire ! et puis quoi encore!
Maintenant, je n'achète plus sur les sites affiliés à FIANET,.
Voilà pour mon expérience.
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